Российские магазины могут продавать китайские товары с наценкой под собственной торговой маркой. Как вернуть деньги за такую покупку, рассказал адвокат Вадим Багатурия.
По словам эксперта, закон не запрещает российским магазинам делать наценку на товар, приобретённый в Китае. При этом размер наценки магазины также вправе устанавливать самостоятельно.
Когда покупатель имеет право вернуть товар
— Если же продавец сообщает, что вещь произведена им самостоятельно, изготовлена в определённой стране, является эксклюзивной или имеет особые свойства, хотя фактически это массовый товар с китайской фабрики, то потребителю предоставляется недостоверная информация. Закон требует сообщать сведения, позволяющие сделать правильный выбор, — подчеркнул адвокат.
Багатурия заключил, что если во время покупки покупателя ввели в заблуждение, он имеет право отказаться от договора, вернуть товар и потребовать возврат денежных средств в полном объёме.
Как вернуть товар без чека
При отсутствии чека сдать товар можно, посетив магазин со свидетелем, который подтвердит факт покупки. В некоторых случаях магазин может пойти на уступки и принять товар без свидетеля, если покупка была совершена при помощи безналичного расчёта. Об этом рассказала юрист и специалист по защите прав потребителей Яна Бондаренко.
Источник: vm.ru
