С начала августа процесс получения технического заключения на соответствие проектной документации Сводному плану подземных коммуникаций и сооружений в столице стал ощутимо более удобным и быстрым. Благодаря новым изменениям, инициированным московскими городскими службами и задействованным на портале mos.ru, срок предоставления этой востребованной услуги уменьшился втрое — с 90 до всего 30 рабочих дней. Этими положительными преобразованиями поделился заместитель мэра столицы по вопросам градостроительства и строительства Владимир Ефимов, отметив, что такие меры способствуют более оперативному и эффективному развитию городской инфраструктуры.
В три раза быстрее: московский сервис упростил путь к получению заключения
Еще недавно на оформление технического заключения о соответствии проектной документации требованиям Сводного плана уходило до трех месяцев. Из этого периода только 10 дней выделяли непосредственно на экспертизу проекта, а остальное время тратилось на приостановки, связанные с оплатой или необходимостью доработки документов. Теперь же, по словам Владимира Ефимова, обновленный городской регламент не позволяет процессу затянуться дольше 30 рабочих дней. Как и прежде, специалисты изучают поданные материалы в течение 10 дней — но остальные этапы стали гораздо короче и прозрачнее для заявителей.
В немалой степени этому поспособствовала цифровизация отдельных этапов услуги. К примеру, теперь счет-договор, который поступает в личный кабинет пользователя, автоматически означает его согласие на получение услуги после оплаты — тогда как ранее требовались дополнительные подтверждения и предоставление квитанций. Это действительно экономит значительное количество времени как заявителям, так и специалистам Москомархитектуры.
mos.ru расширяет возможности: онлайн-проверка и возможность доработки документов
Особое внимание заслуживают новшества, внедренные на портале mos.ru. Как отмечают в Департаменте информационных технологий, теперь сервис позволяет быстро проверить, было ли ранее выдано отрицательное техническое заключение по аналогичной заявке. Если такая ситуация имела место, заявитель может воспользоваться этим же документом для внесения изменений и последующей подачи новых, доработанных материалов. Это существенное упрощение, призванное снизить количество отказов и исключить лишние бюрократические процедуры.
Также модернизированные возможности mos.ru делают процедуру повторной подачи документов интуитивно понятной и совершенной. Пользователь, получивший отказ, имеет право в течение 60 рабочих дней без дополнительной оплаты повторно отправить исправленные материалы — при условии, что корректировки не затронули параметры планово-высотного положения инженерных подземных сетей. Такой подход, подчеркнула председатель Москомархитектуры Юлиана Княжевская, демонстрирует ориентированность сервиса на результат и клиента, минимизируя вероятность многократных отказов и затягивания процессов.
Прозрачные решения: как снизилось число отказов и оптимизировалась подача
В новой версии услуги важным изменением стало еще и то, что теперь уже на этапе приема документов система instantly оповещает заявителя о несоответствии проектных решений данным о градостроительном развитии территории. Вместе с этим клиенту автоматически приходит уведомление с пояснением причин отказа, еще до момента выставления счета-договора. Такой шаг позволяет избежать напрасных временных и финансовых издержек, а также правильно скорректировать документы еще до их оплаты.
«Сегодня мы делаем процесс получения услуги еще более простым и дружелюбным для пользователей. Теперь все действия проходят онлайн, а количество дополнительных документов и формальных этапов сокращено до минимума», — отметила Юлиана Княжевская, комментируя результаты внедренных изменений.
Преимущества цифровых инноваций для жителей и бизнеса
Комплексные улучшения, реализованные с помощью портала mos.ru, сыграли ключевую роль в повышении прозрачности и скорости городских сервисов. Теперь получение технического заключения на проекты подземных коммуникаций стало понятным пошаговым процессом, где каждый этап можно отследить в личном кабинете. Помимо этого, возможность оперативно отрабатывать замечания и отправлять исправленные документы без новых расходов особенно ценится представителями строительной отрасли и городских проектировщиков.
«Современный мегаполис нуждается в технологических сервисах. Уверен, что повышенная скорость и электронные опции дадут дополнительный импульс развитию инфраструктуры столицы и реализации новых проектов», — подчеркнул Владимир Ефимов.
Город становится ближе
Столичные жители и организации получили действенный инструмент для получения важных технических заключений в комфортных условиях — буквально не выходя из офиса. Москомархитектура, opираясь на мнение профессионального сообщества и современные цифровые решения, постоянно совершенствует свои сервисы. Теперь процесс одобрения проектной документации стал в несколько раз эффективнее, а процедуру максимально адаптировали к запросам реального времени.
Информация о существенном сокращении сроков является ярким примером того, как цифровизация городских услуг на базе mos.ru и профессиональный опыт таких руководителей, как Владимир Ефимов и Юлиана Княжевская, успешно меняют жизнь в мегаполисе к лучшему, открывая новые горизонты для качественного обновления столичной среды.
