В последние годы многие покупатели замечают, что любимые продукты зачастую стали меньше по весу и объему, несмотря на то, что упаковка выглядит так же, как прежде. Этот феномен получил название «шринкфляция». Олег Павлов, председатель общественной организации по защите прав потребителей, которая помогает людям разобраться в сложных потребительских вопросах, рассказал, как себя вести в подобных ситуациях и сделал оптимистичный акцент на грамотном выборе товаров.
Пластиковые ловушки и давление на кошелек: почему так происходит?
Сегодня в России нет строгих нормативов, закрепляющих размеры упаковки для пищевых продуктов и других товаров. Закон в первую очередь требует, чтобы на этикетке были корректно написаны масса или объем содержащегося продукта. Благодаря этому производители могут оставлять упаковку прежней формы и размера, однако внутри нее будет меньше товара, а пустота часто заполнена воздухом или дополнительными пластиковыми элементами. С точки зрения закона такие действия не нарушают потребительских прав — если маркировка не вводит в заблуждение.
Олег Павлов отмечает, что формально изменения интерпретируются как маркетинговая хитрость: внешний вид создает иллюзию прежнего объема, но говорить о каком-либо нарушении закона не приходится, если информация на этикетке точная. С жалобами в данной ситуации обращаться бесполезно, так как производитель действует в рамках действующих стандартов.
Этот подход получил распространение не только в нашей стране, но и по всему миру — за последние годы число «облегченных» упаковок только возросло. Однако сама по себе подобная стратегия не является обманом, пока данные о товаре на упаковке честны и прозрачны.
Шринкфляция: когда меньше — не всегда хуже
Экономическая ситуация часто подталкивает производителей к оптимизации производственных затрат. Вместо того чтобы напрямую повышать цены, они уменьшают объем или массу товара. Например, пачка масла теперь составляет 180 грамм вместо главных 200, а молоко разливается не по литру, а по 950 миллилитров. Такое явление называется шринкфляцией — оно позволяет сдерживать стоимость продукта и, с одной стороны, в определенной мере поддерживает кошельки потребителей от резких скачков цен, что особенно важно в условиях экономических изменений.
Все же существует другая, более опасная практика: подделка, или фальсификация продукции. В этом случае производители тайно заменяют ингредиенты на более дешевые аналоги. Такие действия уже нарушают законодательство и могут вызвать серьезные претензии со стороны контролирующих органов.
Информационная открытость и грамотный выбор — основа для покупателей
Олег Павлов подчеркивает: внимательное изучение упаковки товара помогает избежать разочарований. Нужно обязательно смотреть на указанные данные о массе или объеме, а также проверять цену не только за упаковку, но и за килограмм или литр. Сейчас большинство торговых сетей и магазинов вводят дополнительную информацию на ценниках, чтобы покупатель смог объективно сравнить стоимость разных товаров и сделать оптимальный выбор. Такой подход помогает сохранять прозрачность и предотвращает появление вводящих в заблуждение расхождений между ценой и весом продукта.
Если тенденция к уменьшению содержания товара в упаковке сохранится и далее, в России могут дополнительно ужесточить правила по отображению сведений на ценниках. Например, будет обязательным указание стоимости за стандартную единицу (килограмм или литр). Это сделаетрыночные условия еще более честными и удобными для покупателей, способствуя формированию грамотного и разумного потребления.
В современном мире главная гарантия справедливой покупки — внимательность и информированность. Даже если упаковка кажется такой же, как прежде, покупатель теперь защищен законом: главное — сверять фактические данные на этикетке и ценнике. Если проявлять бдительность, каждый сможет защитить свои интересы и выбрать действительно выгодное предложение, а подобные маркетинговые подходы не собьют с толку.
Павлов призывает сохранять позитивный настрой и подходить к выбору товаров с разумной долей критичности. Тогда любые маркетинговые стратегии производителей будут оборачиваться лишь поводом для повышения потребительской грамотности, но не источником разочарования.
Источник: vm.ru
