Пассажиры парома в Европе столкнулись с неожиданной ситуацией — во время трансляции на общественном телевизоре случайно показали контент для взрослых при детях.
Неожиданное развитие событий во время плавания
26 октября на судне компании DFDS, курсирующем между Дьепом (Франция) и Ньюхейвеном (Англия), группа пассажиров попросила включить решающую гонку «Формулы-1». После оживленного просмотра соревнований канал неожиданно сменил программу на фильм 18+, доступный всем зрителям в зоне отдыха.
Мгновенные действия пассажиров и команды
Родители оперативно вывели детей из зоны просмотра, после чего обратились к персоналу с просьбой урегулировать ситуацию. «Экипаж молниеносно отреагировал на обращение — трансляцию прекратили в считанные минуты», — отметил один из присутствующих. Свидетели рассказывают, как взрослые объясняли юным пассажирам, что произошедшее было единичной технической ошибкой.
Оперативные решения и ответственный подход DFDS
Представители компании принесли извинения за временные неудобства и предприняли системные меры: спортивный канал исключили из судового пакета трансляций. Это гарантировало комфорт путешествий в будущем. Кстати, схожий случай ранее произошел в авиакомпании Qantas, где пассажиры не могли регулировать просмотр контента во время полета.
Источник: lenta.ru
