«Стремление к созданию и поддержанию значимых связей — естественная потребность человека. В нашу цифровую эпоху многие такие связи формируются с помощью технологий», — поделилась с PsyPost Иина Саволайнен, ведущий автор исследования из Университета Тампере.
Цифровые отношения под микроскопом
Команда Иины Саволайнен провела масштабный анализ данных, собранных в 2023 году. В опросе приняли участие 5663 взрослых жителя шести европейских стран: Финляндии, Франции, Германии, Ирландии, Италии и Польши. Участники рассказали об опыте использования сервисов виртуального общения, таких как Replika и My AI.
Результаты и их значение
Уровень психологического дистресса оценивался с помощью подробной 38-пунктовой шкалы Mental Health Inventory. Сравнение показало четкую тенденцию: активные пользователи чат-ботов демонстрировали более низкий уровень психологического благополучия по сравнению с теми, кто не использовал такие сервисы.
Эта закономерность наблюдалась во всех шести странах.
Полученные данные позволяют предположить, что обращение к социальным чат-ботам часто является реакцией на существующие эмоциональные или социальные сложности, а не инструментом, самостоятельно улучшающим самочувствие.
Источник: naked-science.ru
