Тематическое фото
В конце января стало известно о важной инициативе Приморской транспортной прокуратуры, связанной с защитой интересов маломобильного пассажира, который столкнулся с трудностями в аэропорту Владивостока. Надзорное ведомство активно проявило заботу о людях с ограниченными возможностями здоровья и добилось справедливого решения.
Позитивные перемены для маломобильных пассажиров
В ходе перелёта во Владивосток житель Амурской области рассчитывал на предоставление помощи и получения инвалидной коляски после приземления. Однако ситуация развивалась не по плану: сотрудники аэропорта не смогли обеспечить должную безопасность во время транспортировки, что привело к падению и травме пассажира. Вследствие этого мужчина не только получил физические повреждения, но и пережил серьёзный эмоциональный стресс.
Случившееся не осталось без внимания – благодаря бдительному вмешательству Приморской транспортной прокуратуры его права были восстановлены. Прокурор незамедлительно выступил с обращением в суд, выразив интересы пострадавшего. Суд согласился с аргументацией ведомства и принял решение взыскать с авиакомпании компенсацию морального вреда в размере 50 тысяч рублей.
Контроль исполнения судебных решений
Сегодня процесс исполнения судебного вердикта находится под строгим контролем надзорных органов. Важно отметить, что подобные случаи становятся сигналом для службы аэропортов и авиаперевозчиков о необходимости тщательной работы с пассажирами, нуждающимися в дополнительной поддержке. Положительное решение суда послужило примером того, как государственные органы Приморского края готовы отстаивать интересы и достоинство каждого гражданина.
Руководство ПАО «Аэрофлот» отмечает, что авиакомпания заинтересована в повышении стандартов обслуживания для всех категорий пассажиров, особенно для маломобильных лиц. Ожидается, что произошедший случай поможет еще больше усилить внимание к вопросам безопасности и человеческого отношения в сфере авиационных перевозок.
История завершилась справедливым возмещением и стала примером эффективной защиты прав граждан в условиях современных требований к транспорту и сервису. Приморская транспортная прокуратура продолжает следить за исполнением решения, придавая особое значение созданию комфортной и безопасной среды для всех путешественников.
Источник: primamedia.ru
