Преступники активно атакуют почтовые ящики и общие чаты жильцов, притворяясь работниками коммунальных служб. Узнаем, как распознать фальшивую квитанцию или поддельный аккаунт и защитить свои средства.
Мошенники освоили новую схему обмана россиян. Теперь они маскируются под "Мосэнергосбыт". Об этом сообщил Евгений Машаров, член комиссии Общественной палаты РФ по экспертизе законопроектов.
Машаров отметил, что Палата фиксирует случаи распространения в чатах домов вводящей в заблуждение информации: злоумышленники рассылают сообщения через эти каналы, собирая персональные данные для своих целей.
"В общедомовых чатах (часто в Telegram) появляется информация от якобы аккаунта 'Мосэнергосбыта' о перерасчете коммунальных платежей", пояснил специалист.
Он добавил, что обычно аферисты копируют стандартную фразу: "Просим внимательно сверить данные в списках и сообщить в данном чате, если информация указана верно либо требуется внесение изменений".
Далее следует список жильцов с Ф. И. О. и датами рождения. Эти данные затем используют для хищения денег, оформления кредитов, подделки документов и создания фальшивых аккаунтов.
К общим чатам традиционно относятся с доверием, полагая, что там общаются только соседи. Именно на этом играют преступники, ищущие пути проникновения.
"Доступ к чатам часто получают посторонние, не живущие в доме. Обычно такие чаты создают без предварительной модерации, что позволяет мошенникам постоянно их отслеживать. Также злоумышленники могут попасть в чат через взломанные телефоны обманутых жильцов — технически это несложно. Ситуацию ухудшает то, что многие жители, не задумываясь, пересылают подозрительные сообщения в общий чат, не зная, кто стоит за аккаунтом отправителя", рассказал Машаров.
Другие опасные схемы: будьте начеку!
Эксперт Павел Олейников из Народного фронта подчеркивает, что иногда мошенники представляются старшими по дому или активистами, собирая личные данные через мессенджеры или по телефону.
Как безопасно платить за ЖКХ: советы от Банка России
Для защиты от мошенничества с квитанциями используйте только официальные каналы оплаты: личный кабинет на сайте поставщика услуг, портал Госуслуги или надежный онлайн-банк. Всегда проверяйте реквизиты перед переводом! Банк России рекомендует игнорировать подозрительные сообщения в чатах и никогда не сообщать персональные данные в ответ на непроверенные запросы.
По словам специалиста, жители многоквартирных домов сегодня сталкиваются с множеством новых мошеннических схем, которые постоянно усложняются. Эти схемы можно разделить на три основные группы.
"Помимо сбора личной информации в чатах домов, злоумышленники активно подменяют платёжные документы. В почтовые ящики подкидывают фальшивые квитанции с изменёнными реквизитами управляющей компании. QR-коды на них перенаправляют на фишинговые сайты, созданные для кражи банковских карт", говорит Олейников.
Мошенники часто представляются работниками УК, сотрудниками газовых служб или старшими по дому. Они навязчиво требуют срочной поверки счётчиков, замены оборудования или ключей, просят уточнить ваши данные.
Первым шагом в такой схеме обычно становится именно сбор личной информации. Получив доверие жильцов, аферисты используют эти сведения против них.
"Под разными предлогами, например, для подтверждения заявки, они выманивают у людей SMS-коды доступа к Госуслугам или онлайн-банку", поясняет он.
После этого мошенники разворачивают полномасштабное наступление: после лже-коммунальщиков начинают звонить лже-сотрудники ФСБ, сообщая о попытках взлома счетов. Без бдительности это может привести к потере сбережений.
Как защититься от аферистов?
Эксперты призывают сохранять бдительность и отслеживать любые подозрительные сигналы. Это лучший способ остановить мошенников!
Обращайте внимание на незнакомые реквизиты в квитанциях, нестандартные суммы платежей, отсутствие официальных данных вашей УК (адреса, контактов, лицевого счёта). Любое из этих изменений говорит о наличии проблемы.
"Требование назвать SMS-код, скачать непроверенное приложение или перейти по подозрительной ссылке мгновенно говорит об опасности", отмечает Олейников.
Вот простой и эффективный алгоритм безопасности:
— Никогда не сообщайте посторонним SMS-коды, паспортные данные или реквизиты карт;
— Прекращайте подозрительные телефонные разговоры. Уточняйте информацию в УК только по телефонам из проверенных квитанций;
— Проверяйте начисления через официальные источники: приложение Госуслуги.Дом или систему ГИС ЖКХ;
— Обнаружив сомнительную квитанцию, не оплачивайте её и не сканируйте QR-код. Сравните реквизиты с данными в ГИС ЖКХ или прошлыми платёжками.
По информации Банка России, в прошлом году злоумышленники похитили у граждан 29,3 млрд рублей. Эта сумма на 6,4% превысила показатель предыдущего года. Число мошеннических операций также возросло, увеличившись на 31,2%. Однако, благодаря мощным антифрод-системам, кредитные организации стали эффективнее противостоять угрозам! Им удалось предотвратить почти вдвое больше незаконных действий по сравнению с прошлым периодом: 134,2 млн операций против 72,2 млн в 2024 году, что составило значительный прогресс.
Цифры Банка России свидетельствуют: несмотря на рост украденных мошенниками средств до 29,3 млрд рублей (на 6,4% больше, чем годом ранее) и увеличение числа атак на 31,2%, защитные меры финансовых институтов демонстрируют отличные результаты! Использование современных антифрод-решений позволило успешно предотвратить 134,2 млн мошеннических операций. Это впечатляющий скачок по сравнению с 72,2 млн, остановленными в 2024 году.
Профессиональная форма играет важную роль в определении социального статуса...
Сайт использует cookie, чтобы улучшать сервис и анализировать посещаемость. Продолжая просмотр, вы принимаете их использование. Подробнее в Политике конфиденциальности.
