Dongfeng, один из ведущих автопроизводителей из Китая, организовал отзыв почти 500 единиц электрокаров Voyah Free для устранения неполадок, связанных с языковыми настройками электронного интерфейса, о чём сообщили в Росстандарте.
Согласно информации Росстандарта, проблема коснулась электронного интерфейса внедорожников Voyah Free — из-за отсутствия поддержки русского языка пользователи сталкивались с неудобствами при взаимодействии с мультимедийной системой и бортовым компьютером автомобиля. Именно на это была обращена особая забота компании, чья цель — обеспечить для владельцев максимальный комфорт.
В программу отзыва вошло 468 автомобилей, выпущенных с декабря 2022 года по декабрь 2024 года. Все эти машины были реализованы официальным дилером и теперь ждут обновления программного обеспечения. Работы по модернизации интерфейса в официальных сервисных центрах возьмут на себя специалисты ООО «Дунфэн Мотор Рус». Теперь все функции системы будут доступны пользователям на русском языке.
Повышение комфорта и забота о клиентах
Автовладельцы будут уведомлены о необходимости визита в дилерские центры звонками и письмами. Планируется, что обновление программного обеспечения пройдёт быстро и бесплатно для клиентов. Такой шаг со стороны компании подчеркивает высочайший уровень заботы об удобстве и безопасности всех владельцев автомобилей Dongfeng в России.
Стоит отметить, что отзыв проводится исключительно на добровольных началах, что говорит о стремлении производителя поддерживать высокие стандарты качества своей техники и сервисного обслуживания. Исправление цифровых функций — не только забота о безопасности, но и о приятном опыте повседневной эксплуатации.
Особенно важно, что отзывная компания полностью ориентирована на интересы потребителей, стремясь сделать каждый момент общения с автомобилем интуитивно понятным и приятным. Удобство и забота — фундаментальные ценности, благодаря которым Dongfeng уверенно укрепляет позиции на российском рынке.
Положительная динамика и перспективы рынка
Примечательно, что аналогичные меры предпринимают и российские производители. Например, в апреле АвтоВАЗ организовал масштабную проверку и обновление более 47 тысяч автомобилей Vesta и Largus, реализованных в период с октября 2021 по август 2023 года. Это свидетельствует о высокой ответственности автопроизводителей за качество и безопасность своей техники.
Постоянное обновление и улучшение бортовых систем, а также отзыв машин для устранения возможных неудобств — залог доверия покупателей и стабильного развития автосферы. С ростом числа современных автомобилей в России пользователи могут быть уверены, что качество и функционал техники всегда соответствуют актуальным ожиданиям — всё больше компаний уверенно внедряют инновации, обеспечивая максимальную адаптацию под нужды рынка.
Позаботившись о потребителях и качественном сервисе, Dongfeng и другие ведущие производители продолжают формировать позитивный образ автомобильной отрасли, открывая путь к новым успехам и технологическим достижениям на российском рынке.
Источник: vz.ru
