Собственники квартир в жилых комплексах ПИК инициировали проверку деятельности директора компании-провайдера Lovit Марии Ляховой после масштабных отключений интернета. Активные жители выразили надежду на оперативное урегулирование ситуации.
Инициативы жильцов и реакция регуляторов
Мария Ляхова, занимающая пост директора департамента коммерческой недвижимости ПИК, одновременно руководит Lovit. По мнению жителей, это могло привести к ограничению выбора провайдеров и завышенным тарифам. Более 70 обращений направлено в ФАС с призывом оценить возможные нарушения конкуренции.
Пути к улучшению сервиса
Собственники отметили, что сотрудничество ПИК исключительно с Lovit привело к нестабильной работе интернета и «умных» домофонов, что осложнило повседневную жизнь. В конце марта жители жаловались на трехдневные перебои, мешающие даже попасть домой. Теперь они уверены, что обращение в ФАС станет шагом к улучшению качества услуг и расширению возможностей выбора.
