Центробанк России выступил с инициативой ужесточить штрафные санкции для банков, нарушающих права граждан при оказании финансовых услуг. Соответствующее заявление сделала глава регулятора Эльвира Набиуллина в ходе рабочей встречи с представителями банковского сектора.
Новые меры для справедливости на финансовом рынке
— Повышение материальной ответственности кредитных организаций станет эффективным инструментом против недобросовестных практик, — подчеркнула Набиуллина. — Это не только защитит интересы граждан, но и повысит доверие ко всей банковской системе.
Законодательная поддержка инициатив
Параллельно депутаты Государственной думы готовы рассмотреть законопроект, запрещающий навязывание платных услуг без явного согласия клиента. Документ предусматривает право потребителя отказаться от дополнительных опций как при заключении договора, так и после его подписания.
Эксперты отмечают, что новые нормы позволят гражданам уверенно отстаивать свои права. Для этого достаточно будет предоставить доказательства давления со стороны сотрудников банка — аудиозаписи разговоров или электронную переписку.
Источник: vm.ru
