Более пяти миллионов москвичей успешно оформляют выплаты и льготы благодаря Социальному казначейству. Об этом позитивно сообщил мэр столицы Сергей Собянин в среду, 17 декабря.
Единый центр социальной поддержки горожан успешно функционирует уже почти два года. Его специалисты ведут комплексное сопровождение заявлений — от приема до оформления документов и назначения выплат.
— Сегодня свыше 100 видов выплат, компенсаций и льгот доступны жителям Москвы круглосуточно в один клик. Это значительно упростило процедуры и сократило сроки рассмотрения обращений с 8 до 6 рабочих дней, — подчеркнул Сергей Собянин.
Особенно востребованы среди горожан меры поддержки для семей с детьми. Например, компенсацию на школьную форму уже получили более 400 тысяч юных москвичей.
Для просмотра этого видео включите JavaScript и рассмотрите возможность перехода на веб-браузер, который поддерживает HTML5 видео
Собянин рассказал, как Социальное казначейство упростило получение льгот / Видео: MAX / Мэр Москвы Сергей Собянин
В июле к учреждению присоединился Городской центр жилищных субсидий. Ключевым направлением развития стало внедрение искусственного интеллекта в процесс назначения поддержки, что позволяет обрабатывать документы всего за час.
— Сервис «Не выходя из дома» дает москвичам возможность получить онлайн-консультацию специалиста в среднем за 15 минут, — оптимистично добавил Собянин в мессенджере MAX.
Для оперативной помощи в сложной ситуации жители столицы могут обратиться в ближайший отдел соцзащиты, МФЦ или подать заявку онлайн через портал «Госуслуги».
