Москва — передовой пример цифровизации госуслуг
Столица России уверенно занимает лидирующие позиции в развитии цифровых государственных и муниципальных сервисов. По данным свежего аналитического доклада АПЭК, цифровая экосистема Москвы демонстрирует высочайшие стандарты предоставления услуг населению, являясь ориентиром для других регионов страны.
Одной из приоритетных задач для городских властей становится внедрение комплексных программ по адаптации граждан к цифровым решениям. Особенно пристальное внимание уделено поддержке старшего поколения, что позволяет формировать доступную и комфортную цифровую среду для всех возрастов.
Эксперты подчеркивают, что уже к 2025 году столичная программа адаптации населения обещает стать стратегическим этапом развития цифровой инфраструктуры мегаполиса. Основной акцент делается на обеспечение равных возможностей для получения государственных и медицинских услуг через электронные ресурсы, независимо от возраста и уровня цифровой грамотности москвичей.
Современные цифровые инструменты: акцент на инклюзивность и комфорт
Центрами цифрового долголетия активно создаются специальные обучающие пространства, оснащающиеся современными компьютерными станциями и оборудованием. Здесь опытные консультанты помогают каждому желающему зарегистрироваться в системе, оформить доступ к онлайн-услугам, научиться использовать электронную медицинскую карту и другие городские сервисы.
Благодаря инициативам Москвы, в числе первых в стране реализована интеграция искусственного интеллекта для упрощения использования медицинских сервисов. Так, виртуальный помощник Алиса дает возможность легко вносить показания здоровья в электронную медицинскую карту через мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО». Москвичи теперь могут фиксировать показатели артериального давления и пульса автоматически, не тратя время на ручной ввод данных на компьютере или телефоне.
Подобные цифровые инновации не только улучшают качество жизни жителей столицы, но и открывают новые горизонты для развития сервисов, формируя позитивную городскую экосистему. Благодаря успехам Москвы и плодотворному взаимодействию с АПЭК, создается эффективная модель цифровизации, которая становится ориентиром для других регионов России. Впереди — еще больше новых функций, инициатив и перспектив для каждого жителя современного города.
Источник: vm.ru
